Náš přístup nevznikl v knihovně. Vznikl v reálných rozhovorech — s manažery, kteří nevěděli, jak motivovat tým. S prodejci, kteří dostávali mlžení místo odpovědí. S lidmi, kteří měli pocit, že je nikdo neposlouchá.
Před několika lety jsem vedl workshop o vyjednávání. Připravil jsem si techniky, rámce, strategie. A pak přišel moment, kdy se jeden z účastníků zeptal: "To všechno chápu, ale jak mám dostat klienta k tomu, aby mi vůbec řekl, co vlastně chce?"
Uvědomil jsem si, že nejdůležitější dovednost není v odpovědích. Je v tom, jak se ptáme.
Od té doby jsme vybudovali celý systém práce s otázkami — ne jako s formulkami, ale jako s nástrojem změny perspektivy.
Neučíme teorii komunikace. Nepoužíváme složité modely. Místo toho pracujeme s konkrétními situacemi, které zažíváte každý den.
Náš přístup je založený na třech principech:
Každá technika, kterou předáváme, musí být použitelná okamžitě. Bez nutnosti pamatovat si modely nebo schémata. Prostě funguje.
Neexistuje jedna správná otázka. Záleží na tom, s kým mluvíte, v jaké situaci a s jakým cílem. Učíme vás číst kontext a přizpůsobit se mu.
Na našich workshopech strávíte většinu času tím, že si nové dovednosti zkoušíte. Ne tím, že poslouchá te přednášky.
"Myslela jsem, že komunikaci umím. Až na workshopu jsem si uvědomila, kolik prostoru nechávám nevyužitého jen proto, že se ptám špatně."
— Jana P., projektová manažerka
Není to jen pro kouče nebo terapeuty. Pracujeme s:
Neslibujeme, že po jednom workshopu budete mistři komunikace. Neslibujeme zázraky ani okamžité výsledky.
Co nabízíme, je nástroj. A čas a prostor pro to, abyste si ho vyzkoušeli a začlenili do svého stylu.
Změna přichází s praxí. My vám ukážeme směr — vy uděláte kroky.
Podívejte se na naše služby nebo nás kontaktujte s konkrétním dotazem.