Jak s námi můžete pracovat

Půldenní nebo celodenní intenzivní workshopy pro malé skupiny (max. 12 lidí). Zaměřujeme se na praktické techniky, které použijete hned následující den.

Co workshop obsahuje

• Analýza vašich běžných komunikačních situací
• Trénink formulace otevřených otázek
• Cvičení aktivního naslouchání
• Simulace reálných rozhovorů s okamžitou zpětnou vazbou
• Nástroje pro práci s obtížnými partnery v rozhovoru

Pro koho je workshop vhodný

Pro manažery, HR profesionály, prodejce, konzultanty nebo kohokoli, kdo chce zlepšit kvalitu svých rozhovorů.

Formát

Workshop probíhá osobně v Praze nebo online přes videocall. Délka: 4 hodiny (půldenní) nebo 8 hodin (celodenní).

Objednat workshop →

Hodina a půl soustředěné práce na vašich konkrétních komunikačních výzvách. Přineste reálné situace, projdeme je společně a najdeme lepší způsob, jak je řešit.

Jak konzultace vypadá

Před konzultací mi pošlete popis 2-3 konkrétních situací, které vás trápí nebo kde cítíte prostor pro zlepšení. Může jít o:

• Obtížné rozhovory s konkrétním členem týmu
• Klientské schůzky, kde nedostáváte potřebné informace
• Hodnotící rozhovory, které nefungují
• Osobní vztahy, kde se cítíte nepochopení

Během konzultace tyto situace projdeme, identifikujeme klíčové momenty a vyzkoušíme si alternativní přístupy. Odcházíte s konkrétními nástroji a formulacemi, které můžete použít.

Formát

Online přes videocall nebo osobně v Praze. Termín si domlouváme individuálně podle vaší dostupnosti.

Domluvit konzultaci →

Školení na míru pro vaši organizaci. Zaměření přizpůsobíme přesně vašim potřebám — ať už jde o vedení týmů, prodejní rozhovory, interní komunikaci nebo klientské konzultace.

Jak školení připravujeme

Před školením provedeme krátký průzkum — zjistíme, jaké situace vaši lidé řeší nejčastěji a kde vidí největší výzvy. Na základě toho postavíme program, který reaguje na vaši realitu.

Možná zaměření

• Vedení týmů: Otázky pro koučovací styl vedení, delegování, feedback
• Prodej a konzultace: Discovery rozhovory, identifikace potřeb, práce s námitkami
• HR a nábor: Strukturované pohovory, hodnotící rozhovory, obtížné konverzace
• Interní komunikace: Efektivní meetingy, konfliktní situace, sdílení informací

Formát

Celodenní školení (8 hodin) pro skupiny do 20 lidí. Školení probíhá u vás ve firmě nebo na jiném místě dle vašeho výběru.

Domluvit školení →

Samostudijní online kurz s praktickými cvičeními, nahrávkami reálných rozhovorů a úkoly, které vás postupně provedou základními i pokročilými technikami kladení otázek.

Co kurz obsahuje

• 7 modulů s video lekcemi (celkem cca 4 hodiny materiálu)
• Praktická cvičení ke každému modulu
• Analýzy reálných rozhovorů — ukážeme, co fungovalo a co ne
• Šablony a checklisty pro různé typy rozhovorů
• Přístup ke kurzu na 6 měsíců

Obsah kurzu

1. Proč většina otázek nefunguje
2. Anatomie správné otázky
3. Otázky pro různé kontexty (vedení, prodej, vztahy)
4. Aktivní naslouchání a následné otázky
5. Práce s obtížnými partnery v rozhovoru
6. Neverbální signály a jejich čtení
7. Budování vlastního komunikačního stylu

Formát

Kurz je plně online, studujete vlastním tempem. Po zakoupení dostanete okamžitý přístup ke všem modulům.

Koupit kurz →